データは「正解」を語るが「感動」は生まない?
市場調査レポート、競合分析、ソーシャルリスニングの定量データ。皆様のデスクには、すでに十分すぎるほどの「正解」が並んでいるのではないでしょうか。
しかし、開発やマーケティングの現場を指揮する皆様が直面しているのは、「データ通りに作ったのに、なぜか響かない」というジレンマではないかと推察します。特にウェルネス業界において、顧客が求めているのはスペック上の正しさだけではなく、「使った瞬間の高揚感」や「自分を肯定できる心地よさ」といった情緒的価値をどのようにするかを忘れてはいけません。
本稿では、社内の「健康経営」推進で培った視点を商品開発に応用し、**データでは掬い取れない「身体的インサイト」**を掘り起こすための新しいアプローチをご提案します。
機能的価値の限界：なぜ「ハイスペック」でも選ばれないのか
スポーツウェアの吸汗速乾性や、サプリメントの含有量。これらは確かに重要な購買要因ですが、競合他社も同様の技術水準にある現在、機能だけで差別化を図ることは限界を迎えています。
開発チームが技術的なスペック（機能的価値）を追求する一方で、ユーザーはもっと直感的な「感覚」で商品を選んでいます。
- 「締め付けは強いはずなのに、なぜか動きにくい」
- 「味は美味しいけれど、毎日飲み続けたいとは思えない」
この**「開発ロジック」と「ユーザーの身体感覚」のズレ**こそが、ヒット商品を阻む見えない壁です。このズレを解消するには、アンケート用紙上の文字だけではなく、ユーザーの身体そのものに問う必要があります。
「身体の翻訳者」としてのダンスインストラクター
ユーザーの無意識下にある「身体的ニーズ」を掘り起こすために、私たちが提案する解決策。それが、「ダンスインストラクター」をリサーチのパートナーに迎えるという手法です。
なぜ、アスリートでも医療従事者でもなく、ダンスインストラクターなのか？
日々、自分の身体の数ミリ単位の動きをコントロールし、生徒の身体の癖や不調を一目で見抜く**「身体感覚のプロフェッショナル」**です。
彼らは以下のような特殊能力を、ビジネスのリサーチに応用できます。
- 高解像度なフィードバック
一般モニターが「なんとなく動きにくい」としか言えない違和感を、「肩甲骨の下部がウェアの縫い目に干渉しており、回旋運動の邪魔をしている」といった具体的な身体言語に翻訳できます。 - 潜在ニーズの代弁
生徒（一般ユーザー）と日々接しているため、「ユーザーは口ではこう言うが、身体はこう求めている」という、建前と本音のギャップを熟知しています。
被験者を「共創者」に変える体験型リサーチ
従来の座談会形式（FGI）やアンケート調査では、どうしても「予定調和」な回答が集まりがちです。LinoPodが提案するのは、ダンスインストラクターと共に身体を動かしながら行う**「体験型リサーチ」**です。
数字ではなく「温度」を測る
例えば、開発中のウェアや飲料を実際に使用し、ダンスやエクササイズを行うセッションを開催します。身体が温まり、心拍数が上がり、脳が活性化した状態で発せられる言葉には、会議室では絶対に出ない「熱量」が宿ります。
UCGの自然発生源となる
このリサーチ手法の副産物は、マーケティングにも直結します。開発プロセスに参加したインストラクターやコアユーザーは、単なる「被験者」から、ブランドの想いを共有する「共創者」へと変化します。
- 「私が開発に関わったウェア」
- 「私の身体の声が反映されたプロテイン」
こうした当事者意識は、熱量の高いリアルな口コミ（UGC）となり、広告費をかけずともコミュニティに深く浸透していきます。
健康経営の対外発信：インナー施策をアウターブランディングへ
昨今、多くの企業が「健康経営」を掲げていますが、その多くは社内の福利厚生や従業員の健康管理に留まっています。しかし、真のウェルネス企業であれば、**「自社の商品・サービスこそが、顧客の健康経営に寄与する」**というメッセージを発信すべきではないでしょうか。
身体のプロであるダンスインストラクターと共に、「人間工学」や「感性」に向き合って開発された商品は、企業の健康経営に対する本気度を証明する最強のエビデンスとなります。
社内の健康施策で培った「人を大切にする視点」を、商品開発という対外的なアウトプットに接続する。 それは、これからの企業にとって非常に意義のある、挑戦しがいのあるテーマではないでしょうか。
LinoPodと共に、数字ではなく「温度」を測る開発へ
データ分析に行き詰まりを感じているならば、一度モニターから目を離し、生身の身体の声に耳を傾けてみませんか。
LinoPodは、貴社のターゲット層に最適なダンスインストラクターをマッチングし、**「数字ではなく温度を測る」**ためのリサーチ設計から実査までをサポートします。
インサイトの枯渇に悩む商品企画・マーケティング担当者様。「正解」のない時代に、ユーザーの心を動かす「感動」を共に創り出しましょう。まずは、貴社の抱える課題をお聞かせください。
